400电话作为企业对外沟通的重要工具，申请开通流程简便且费用结构清晰。
申请开通时，企业首先要根据自身业务需求和客户群体特点，选择合适的号码和套餐。可以通过三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）的营业厅或者正规的代理商进行申请。若选择营业厅办理，需携带企业营业执照副本原件及复印件（复印件加盖公章）、法人身份证原件及复印件等资料，前往当地营业厅填写 400 电话业务受理单，详细说明企业信息和所需功能，如语音导航、通话录音等。通过代理商申请则相对便捷，可在线提交上述电子资料，由代理商协助完成后续流程。
在费用方面，400 电话采用主被叫分摊付费模式。主叫方按本地市话费标准支付费用，被叫方企业则根据所选套餐付费。套餐费用因运营商和功能配置而异，一般预存话费从几百元到上万元不等，通话费每分钟在 0.08 元至 0.15 元左右。例如，基础套餐可能预存 1000 元，通话费 0.12 元/分钟，包含一定的基础功能；高级套餐预存 5000 元，通话费 0.08 元/分钟，还会额外提供如智能ivr、来电弹屏等增值功能。部分套餐可能会收取一定的开户费和功能使用费，但也有一些优惠活动可减免部分费用。企业在选择时，应综合考虑自身预算和实际需求，权衡不同套餐的性价比，以获取最适合自身发展的 400 电话服务，提升企业形象与客户沟通效率，为业务拓展奠定良好基础。
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