400 电话采用主被叫分摊付费的模式，其收费标准受多种因素影响。
对于被叫企业来说，首先是套餐费用，不同的套餐价格差异较大。基础套餐可能每月几百元，包含一定数量的通话时长，如 500 分钟左右，超出时长后则按分钟计费，每分钟费用大概在 0.1 元至 0.3 元不等，这类套餐通常适合小型企业或业务量较少的公司，能满足其基本的客户咨询需求。而中高端套餐每月费用可达数千元，通话时长更多，可能还会额外提供增值服务，如智能语音导航、通话录音功能、客户关系管理系统（CRM）对接等。智能语音导航可根据客户按键选择将电话转接至相应部门，提升服务效率；通话录音有助于企业对客服质量进行监督和分析，优化服务流程。
此外，号码的选择也可能影响费用，一些特殊、易记的号码，如包含重复数字或顺子数字的号码，可能需要额外支付选号费，费用从几百元到上万元不等，企业可根据自身品牌推广需求和预算决定是否选择这类号码。
对于主叫方，拨打 400 电话只需支付本地市话费，其收费按照主叫方所在地区的市话标准执行，一般来说，每分钟费用在 0.1 元左右，具体因各地运营商定价略有差异。
总体而言，企业在选择 400 电话时，应综合考虑自身业务规模、客户咨询量、预算以及对功能的需求等因素，权衡不同套餐和服务的性价比，从而挑选出最适合自身发展的 400 电话收费方案，既能有效控制成本，又能借助 400 电话提升企业形象和客户服务质量，增强市场竞争力，为企业的持续稳定发展提供有力支持。
江西尚通科技发展有限公司版权所有 400电话加盟热线：400-999-5555
赣ICP备15006347号-10号
赣公网安备36010802001022号
公司地址：南昌市红谷滩新区红角洲世茂水城4-9栋5楼整层 温馨提示：投资有风险，投资需谨慎
