400电话作为企业常用的通信工具，其收费标准在2024年主要由以下几部分构成。
主叫方收费
主叫用户拨打400电话时，只需支付当地的市话费，与拨打本地固定电话的资费相同。比如在部分地区市话前3分钟0.2元，之后每分钟0.1元；手机用户则根据不同运营商和套餐的市话费标准扣费，但总体与本地固话市话费用相近，无需支付长途话费。
被叫方收费
通话费：企业作为400电话的接听方，需承担长途费用。市场上400电话通常以套餐形式收费，长途资费一般在0.08元/分钟到0.20元/分钟不等。若套餐包含一定免费通话时长，在免费时长内接听不收费，超出后按相应长途资费标准计费。
开户费：企业申请开通400电话时，部分服务商可能收取一次性开户费，一般从几百元到上千元不等，不过也有很多服务商推出免开户费活动。
月租费：类似手机月租，是企业每月固定支付的费用，不同套餐和服务商，月租费通常在几十元到上百元之间，也有部分套餐免月租费。
功能费：企业若需开通语音导航、通话录音等增值功能，需额外支付功能费，每项功能每月可能从几十元到几百元不等。
其他费用
还可能有彩铃制作费，一般几十元到几百元不等；号码选号费，特殊号码如连号等，选号费从几百元到数万元都有可能；部分服务商可能收取网络接入费，一般每月几元到几十元。
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