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400电话：资费与收费标准全解析

尚通科技 43 2025.02.12

在企业通信领域，400电话凭借诸多优势，成为企业与客户沟通的重要桥梁。而其资费标准和收费情况，是企业决策时的关键考量因素。

400电话采用主被叫分摊付费模式，主叫方支付本地市话费，被叫方（企业）承担剩余部分。其费用主要由选号费、套餐费和通话费构成。

选号费因号码稀缺程度而异。普通号码一般无选号费；靓号由于号码组合特殊，如尾号连号、顺子号等，选号费从几百元到数万元不等。例如，尾号为“8888”“6666”的靓号，价格往往较高。

套餐费是企业每月的固定支出，费用范围在几十元到上千元。低价位套餐通话时长有限，适用于话务量小的企业；高价位套餐包含更多通话时长，满足话务量大的企业需求。企业可依据自身业务量选择合适套餐，避免资源浪费或不够用的情况。

通话费一般在0.1 - 0.3元/分钟。具体费用受号码所属运营商、所选套餐等因素影响。不同运营商的通话费定价策略有差异，套餐档次不同，通话费也可能不同。部分套餐还会区分本地和长途通话费。

除上述主要费用，部分服务商可能收取开户费，不过一些正规渠道会减免。另外，增值功能如语音导航、来电录音、短信功能等，也会产生额外费用，每项每月几十元到上百元不等。

企业在申请400电话时，要全面评估自身业务情况，综合考虑各费用因素，选择性价比高的套餐和服务，让400电话成为助力企业发展的得力工具。