在企业通信领域，400电话已成为企业与客户沟通的重要桥梁。许多人对400电话的收费情况存在疑问，打400电话究竟是免费还是收费呢？下面为您详细介绍400电话的收费标准。
400电话采用主被叫分摊话费模式，这意味着拨打方和接听方都需要承担一定费用。对于拨打400电话的客户而言，并非免费拨打。客户拨打400电话时，只需支付本地市话费，无需承担长途话费。无论客户身处国内何地，拨打企业的400电话，其费用仅按照本地市话标准收取。这种收费方式大大降低了客户与企业沟通的成本，提升了客户拨打企业电话的意愿。
而企业作为400电话的接听方，需要承担相应的接听费用。企业的费用主要包括号码预存话费和通话费用。号码预存话费方面，普通号码一般预存300 - 500元，适合业务量较小的中小企业；靓号因易记、独特，预存话费较高，可能在3000 - 10000元甚至更多。通话费用按接听时长计费，普通资费为0.09 - 0.15元/分钟。企业若选择大通话量套餐，费用可低至0.08元/分钟。此外，企业若需要一些增值功能，如语音导航、通话录音、语音信箱、数据分析与统计等，可能需要额外付费。例如，语音导航部分服务商免费，部分每年收费100 - 300元；通话录音每年100 - 500元；语音信箱每年50 - 200元；数据分析与统计功能常作为高级套餐附带，单独购买可能需200 - 500元/年。部分服务商可能收取开户费，不过如今不少已取消这一费用，彩铃制作费一般在几十到几百元不等，网络接入费每月几元到几十元，用于保障400电话稳定运行。
400电话并非免费拨打，拨打方支付本地市话费，企业则承担接听费用及可能的增值功能费用。企业在选择400电话服务时，应根据自身业务量和预算，合理选择套餐及增值功能，以实现成本效益的最大化。
江西尚通科技发展有限公司版权所有 400电话加盟热线：400-999-5555
赣ICP备15006347号-10号
赣公网安备36010802001022号
公司地址：南昌市红谷滩新区红角洲世茂水城4-9栋5楼整层 温馨提示：投资有风险，投资需谨慎
