400电话代理 > 常见问题 > 400电话收费标准大揭秘，企业必看！

400电话收费标准大揭秘，企业必看！

尚通科技 30 2025.03.05

在商业通讯领域，400电话已成为企业与客户沟通的重要桥梁。但不少企业对400电话收费标准一知半解，下面就为大家详细剖析。

400电话的费用由主叫方和被叫方共同承担。主叫方，也就是拨打400电话的客户，仅需支付当地市话费，无需承担长途费用。具体费用依客户所在地区运营商和套餐而定，例如，北京的客户拨打广东企业的400电话，按北京当地市话标准计费。

对于申请400电话的企业，费用构成较为复杂。选号费用是其中之一，普通号码一般免费，而靓号，如连号、顺子号、豹子号等，因易记性和独特性，能提升企业辨识度，价格较高，从数千元到上万元不等。

套餐费用是企业的主要支出。运营商和服务商提供多种套餐，月费从几十元到上千元。套餐内包含不同通话时长，如100元套餐可能含200分钟通话时长。企业超出套餐的通话，按套餐外单价计费，一般每分钟0.08 - 0.2元。企业要根据自身业务量选择合适套餐，避免费用超支。

部分服务商或运营商还会收取开户费，但现在很多已减免。此外，增值服务也需额外付费，像语音导航、通话录音、来电分析等功能，能提升企业服务质量和工作效率，开通这些功能，每月可能需几十元到上百元。

例如，某企业选号费2000元，套餐月费150元，套餐含300分钟通话时长，套餐外单价0.1元/分钟，开通来电分析增值服务月费50元，某月通话400分钟，该月总费用为2000 + 150 + (400 - 300)×0.1 + 50 = 2210元。

400电话收费受多因素影响。企业在办理400电话时，要精准预估业务通话量，结合预算选套餐；选号时在易记性和成本间平衡；仔细阅读合同，明确费用细节，避免隐藏收费。

上一篇： 400电话收费大揭秘：一文读懂不踩坑

下一篇：一文读懂400电话及服务平台，企业通讯不再困惑