在商业通信中，400电话常见于各企业，很多人好奇打400电话是免费还是收费，以及其完整收费标准，下面为您详细解读。
400电话并非免费电话，采用主被叫分摊付费模式。主叫方（拨打400电话的客户）需支付一定费用 ，但并非长途话费，而是按照市话接入费标准收费，与拨打本地电话的费用相同 。具体费用取决于主叫方的电话套餐，一般在0.1元/分钟左右 。这种收费方式对客户较为友好，避免了高额长途费用，降低沟通成本。
对于被叫方（申请400电话的企业），收费情况较为复杂。首先是基础费用，办理400电话时，部分渠道会收取开户费 ，这是一次性费用，金额因运营商和套餐而有所不同 。每月还需缴纳月租费 ，用于维持号码正常使用 。不过，通过一些代理商办理，可能免开户费和月租，企业只需预存话费即可开通。
通话费用方面，企业的计费方式有多种 。常见的是按分钟计费，市场上每分钟费用大概在0.08 - 0.20元 。也有包月或包年套餐，企业购买固定通话分钟数，超出部分按额外费率收费 。此外，若企业选择特殊号码，如连号（如400 - XXXX888）、顺子号（如400 - XXXX1234 ），因其易记性和独特性，商业价值较高，需支付额外选号费 ，价格从几百元到数千元不等 。400电话提供语音导航、智能转接、通话录音等增值服务 ，这些服务通常会产生额外费用 ，不同服务商收费标准存在差异 。
打400电话主叫方收费按市话标准，被叫方企业收费涵盖基础费用、通话费用、选号费用以及增值服务费用等多个方面 。企业在办理400电话时，要综合自身通信需求、业务规模和预算，仔细比较不同运营商和服务商的收费政策与套餐内容 ，选择最契合自身的方案 。客户拨打时，了解收费规则，也能更好地与企业沟通 。
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