在企业通信体系中，400电话占据重要地位，既能提升企业形象，又方便客户联系。不少企业对其申请流程感兴趣，而客户也关心拨打400电话是否免费。下面就为大家详细介绍。
400电话申请流程
号码挑选：400电话的号码资源丰富，有普通号码和靓号之分。普通号码价格实惠，适合预算有限的中小企业；靓号容易记忆，像含重复数字或顺子号的号码，有助于提升品牌形象，不过费用相对较高。企业可依据自身预算和品牌宣传需求进行选择。
套餐选定：套餐主要按预存话费金额区分。预存金额越高，通话时长越多，通话单价越低。套餐还包含不同功能，基础套餐有来电转接、来电显示等基本功能；高级套餐增加智能语音导航、通话录音分析等增值功能，企业要结合业务需求挑选。
资料准备与提交：需准备营业执照副本、法人身份证等相关证件的复印件或扫描件，提交给运营商或代理商审核，确保资料真实有效、清晰完整，以免影响审核进度。
签订合同与支付费用：审核通过后，签订400电话服务合同，明确双方权利义务。之后按合同约定支付套餐费用和可能的功能费用，完成支付即可开通使用。
打400电话是免费的吗
答案是否定的，但拨打400电话的收费模式与传统长途电话不同。400电话采用主被叫分摊付费模式，拨打方仅需支付市话费，无需承担长途话费。这大大降低了客户拨打400电话的成本，消除客户因长途费用产生的顾虑，增加客户来电意愿，促进企业与客户的沟通。例如，无论客户身处何地，拨打企业400电话，只需按本地市话标准支付费用，通信运营商会依据客户所在地的市话收费标准计费。
企业申请400电话时，要了解申请流程并合理选择套餐；客户拨打400电话也无需担心高昂费用，400电话为企业与客户搭建起便捷、经济的沟通桥梁 。
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