企业开通400电话后， 400电话代理商将会为用户开通自助管理平台账户，用户通过用户名和密码登录平台，即可查询每天客户来访个数、通话录音、绑定电话、已接电话、未接电话、全部通话等数据。实际上，400电话所有功能都可以通过后台进行设置，因为它本身没有实体话机。
企业回在线客服系统是指通过互联网技术，为用户提供在线识别、答疑解惑，咨询服务等功能并且构建与用户的关系以满足用户迅速、方便、可靠的服务支持。在线客服系统是企业网站常用的应用功能之一，是企业服务体系中不可或缺的一部分。
400电话是全国统一号码，没有地区的区别，不带区号，所以400电话不像手机、固定电话一样每个地区有几个号段，也就不存在归属地情况。
我刚刚在“400电话办理网”办了一个400号码，我对比了5家相关公司，综合考量了各 方面因素，最终敲定在400电话网办理。
全国400电话资费标准：全国400电话受理中心：http://www.trust400.com。
400电话本身拨打是不用加区号的，它的号码是全国统一的。这也是企业为什么选择开通400电话的原因，容易客户记住，特别对于全国连锁的企业就好使了。
可以网上在线申请400电话。
400电话主要是作为呼入服务的一个10位数字号码，前4位数字是号段，目前分别为4009,4007,4006,4001,4000，由不同的运营商所运营。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
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