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400电话收费情况介绍

尚通科技 89 2024.12.20

400电话并非免费使用，而是采用主被叫分摊付费的方式。以下是其具体收费情况：

主叫方（拨打方）收费

主叫用户拨打400电话时，只需支付当地的市话费，与拨打本地固定电话的资费一样。不同地区、不同运营商及套餐的市话费标准略有差异，如有的地方市话前3分钟0.2元，之后每分钟0.1元。

被叫方（企业）收费

套餐费用：企业通常需预存一定金额的话费来开通400电话服务，服务商提供多种套餐供企业选择，套餐价格因号码等级、功能丰富度等因素而异。基础套餐每月费用大约在50元到200元不等；中级套餐每月费用大约在200元到500元不等；高级套餐每月费用则在500元以上。

通话费用：企业接听400电话需承担相应费用，一般按通话时长计费，每分钟费用通常在0.08元至0.20元之间。

增值费用：除了基础套餐费用外，400电话服务还提供一些增值功能，如ivr智能语音导航、企业彩铃、分区分时转接、虚拟总机、群发短信、来电记忆、电话会议和移动云坐席等，有些普通功能通常是免费赠送的，而一些高级增值功能则可能需要额外付费。

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