400电话代理 > 常见问题 > 400电话是主被叫分摊付费的业务，是收费的。具体收费情况如下：

400电话是主被叫分摊付费的业务，是收费的。具体收费情况如下：

尚通科技 63 2024.12.27

拨打方

客户拨打400电话时，需支付当地市话费，其费用与拨打本地固定电话的资费标准一致。比如，有的地方市话前3分钟0.2元，之后每分钟0.1元；对于手机用户，不同运营商和套餐的市话费标准略有差异，但总体与本地固话的市话费用相近。

接听方

企业作为接听方，通常需承担长途费用，一般以套餐形式收费，长途资费在0.08元/分钟到0.20元/分钟不等。如果企业选择的套餐包含一定的免费通话时长，在免费时长内接听不收费，超出后才按相应长途资费标准计费。此外，除了接听费用，企业若使用如群发短信、扫码呼叫、语音转文字等增值服务，还需单独付费购买。

在实际市场销售中，不同的运营商和服务商收费标准会有所不同。部分服务商还可能会推出优惠政策，如首次充值优惠、长期合约优惠和节日促销活动等，企业可根据自身需求选择合适的套餐和签约期限，以优化成本效益。

400电话收费标准相对合理公平，既让客户以较低的市话费用便捷地联系企业，又使企业能根据自身业务需求控制通信成本，选择合适的套餐和增值服务，提升客户服务质量和企业运营效率。

上一篇： 400 电话申请全攻略

下一篇： 400 电话：所属与费用解析