400电话的收费由主被叫双方共同承担。以下是其具体收费情况。
主叫方收费
主叫用户拨打400电话时,只需支付当地的市话费,费用与拨打本地固定电话的资费相同,没有长途话费。如在某些地区市话前3分钟0.2元,之后每分钟0.1元,手机用户的市话费标准虽因运营商和套餐略有差异,但总体与本地固话市话费用相近。
被叫方收费
通话费:企业作为400电话的接听方,需承担长途费用。400电话通常以套餐形式收费,长途资费一般在0.08元/分钟到0.20元/分钟不等。若套餐有免费通话时长,在时长内接听不收费,超出后按相应长途资费标准计费。
开户费:企业申请开通400电话时,部分服务商可能收取一次性开户费,金额因号码类型和套餐而异,一般从几百元到上千元不等,也有很多服务商推出免开户费活动。
月租费:类似手机月租,是企业每月固定支付的费用,不同套餐和服务商,月租费标准不同,通常在几十元到上百元之间,也有免月租费的套餐。
功能费:企业若需开通语音导航、通话录音等增值功能,需额外支付功能费,每项功能每月几十元到几百元不等。
此外,若企业要设置个性化彩铃,需支付几十元到几百元不等的彩铃制作费。选择连号、重复号等特殊号码,可能需支付从几百元到数万元的选号费。部分服务商还会收取每月几元到几十元的网络接入费。