在企业通信选择中，400电话因其众多优势备受青睐。但要开通400电话，了解其收费标准十分关键。400电话收费并非固定，主要受号码、套餐、通话时长等因素影响。
先看号码类型。普通400号码收费亲民，这类号码在数字组合上没有特殊规律，价格通常在每年1000 - 3000元。靓号则不同，像尾号为“8888”“6666”或“1234”等有规律、易记的号码，因稀缺性，收费较高。其价格从5000元到数万元不等，具体取决于靓号等级。
套餐内容也决定收费高低。基础套餐主要提供基本通话功能，适用于业务量较小、咨询电话不多的企业，每年费用在1500 - 4000元。中高端套餐功能丰富，除基础通话，还包括语音导航、来电录音、客户信息管理等。语音导航能引导客户快速找到对应服务，来电录音方便复盘通话内容，客户信息管理助力精准营销。此类套餐年费在5000 - 10000元。
通话时长是另一重要收费依据。套餐内包含一定免费时长，超出部分按每分钟几分钱计费，具体单价因套餐而异。如基础套餐超出部分可能每分钟0.1 - 0.15元，中高端套餐每分钟0.08 - 0.12元。
此外，部分服务商可能收取一次性开户费，约500 - 1000元，用于号码申请、系统配置等。
企业选择400电话时，要综合自身业务需求、预算来考量收费标准。若咨询电话少，选普通号码加基础套餐即可；若业务量大、注重客户服务体验，中高端套餐搭配靓号更合适。通过合理规划，企业能用最经济的投入，收获400电话带来的高效通信与业务增长。
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