400电话代理 > 行业资讯 > 400电话办理全知道：流程与价目

400电话办理全知道：流程与价目

尚通科技 54 2025.02.26

在商业活动中，400电话作为企业的专属服务热线，不仅能提升企业形象，还能提高客户服务效率，增强客户对企业的信任。下面为您详细介绍400电话办理流程和申请价目表。

400电话办理流程

选择办理渠道：有三大运营商和正规授权代理商两种选择。前者网络稳定、服务可靠，但号码资源和套餐灵活性稍欠；后者号码资源丰富，套餐多样，能满足不同企业个性化需求，不过需仔细甄别其资质与信誉。

确定号码与套餐：号码分为普通号码和靓号，普通号码费用较低，适合中小企业；靓号易记，能提升品牌形象，但费用较高。套餐方面，可根据企业通话量和预算选择，部分服务商提供3年/5年等更多年限的套餐，年限越多一般会有相应折扣优惠。

提交申请材料：根据国家监管要求，办理400电话需进行实名认证，需准备企业营业执照复印件（加盖公章）、法定代表人身份证复印件（加盖公章）、经办人身份证复印件及授权书（若非法人办理）、400电话业务受理单（加盖公章）。个体工商户也可办理，需提供个体工商户营业执照。

签订合同并付款：确认号码、套餐及功能后，与服务商签订正式合同并支付预存话费。普通号码预存500 - 1000元；靓号视号码等级预存3000元起。签订合同务必确保合同中明确费用结构（如套餐资费、增值功能费用），并明确400号码的归属权。

审核与开通：运营商审核提交的材料，审核通过后开通号码，审核时间一般为1 - 3个工作日。

功能设置与测试：开通后，企业可通过管理后台设置绑定座机或手机号码（支持一号多线，永不占线），配置语音导航（IVR）、通话录音、满意度调查等功能，并测试来电接听情况，确保号码可以正常使用。

宣传与上线使用：400电话开通后，可将号码用于官网、宣传单、广告等渠道，帮助客户记住并拨打。

400电话申请价目表

号码费用：普通号码无额外费用，预存500 - 1000元即可使用；靓号预存话费从3000元到10万元不等，号码越好费用越高。

通话费用：主被叫分摊付费，客户拨打只支付市话费，企业支付接听费用。通话费用按分钟计费，约0.08元 - 0.15元/分钟，具体与套餐相关。

增值功能费用：部分功能需额外收费，如语音导航（IVR）20 - 50元/月，通话录音30 - 100元/月，数据分析50 - 200元/月，满意度调查50 - 200元/月。

400电话办理流程并不复杂，企业只要按照步骤操作，结合自身实际情况选择合适的号码和套餐，就能顺利拥有专属400电话，为企业发展助力。

上一篇： 400电话号码如何申请

下一篇： 400电话申请指南与其他话题解析