400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一
拨打400电话的费用大致在1毛左右，接听方的费用则相对固定。电话号码的尾号会影响价格，尾号为4的通常最便宜，接着是无规则排列的01235，然后是6789，双号如66、77、88更贵，ABC类和C
1. 针对个人与家庭用户，请拨打服务热线：400-830-8300，或使用固定电话拨打800-830-8300。服务时间为全天24小时，支持普通话交流。2. 企业用户如需帮助，请拨打专用的客服电
2. 接听400电话的资费标准为每分钟0.08元至0.18元，无论长途还是市话。3. 400业务采用主被叫分摊话费模式，主叫承担市话接入费用，被叫承担接听费用。4. 400电话是一种主被叫分摊业
三家运营商都有。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通）
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