在企业通信中，400电话凭借统一号码、提升形象等优势备受青睐。不少企业对400电话的收费标准存疑，也好奇企业开通400电话是否收费。
企业开通400电话是需要付费的 ，收费主要涵盖以下几方面。首先是开户费，这是办理400电话时一次性缴纳的费用，用于基础服务的开通，比如号码申请、系统接入等。不同套餐、不同服务商的开户费存在差异。
号码费也不容忽视。400电话号码如同企业的“线上招牌”，其价格因号码组合而异。容易记忆的靓号，像含有连号、顺子号或特殊寓意数字组合的号码，由于稀缺性和营销价值，费用相对较高；普通号码价格则亲民许多，企业可依据预算和品牌需求挑选。
通话费是企业使用400电话过程中的主要支出。它受多种因素影响，通话时长是其一，时长越长费用越高。另外，拨打地区不同收费也有区别，长途和短途通话费率有别。企业还可根据业务量选择不同套餐，套餐内包含一定时长的通话量，超出部分按额外费率计费。通常，套餐费用越高，包含的通话时长越多，单位通话成本也就越低。
除了这些常规费用，一些增值服务也会产生费用。例如语音导航、来电分析、通话录音等功能，虽然不是必需，但能优化客户服务体验，提高企业管理效率，企业可按需选择，不过使用这些功能需额外付费。
400电话收费标准虽涉及多项费用，但综合来看，它采用主被叫分摊付费模式，降低了客户拨打门槛，利于企业拓展业务。企业在开通400电话时，要综合自身业务需求、通话量、预算等因素，全面了解收费标准，挑选最合适的套餐和增值服务，在保障通信服务质量的同时，有效控制成本 。
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