400电话作为企业常用的客服热线，是由中国大陆的三大电信运营商——中国电信、中国移动和中国联通分别提供服务的。其中，4000与4006号段归属中国联通，4008与4009号段为中国电信管理，而4001与4007号段则属于中国移动，其中包括原铁通的4007号段。这种电话服务模式确保了主叫用户只需支付本地通话费用，而被叫企业则承担其余的通信成本，促进了企业与客户之间的沟通。因此，400电话不仅体现了运营商间的业务竞争，也是企业服务标准化、专业化的一种体现。
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