您是不是也以为拨打400电话就像拨打110一样完全免费？这个误会太常见了。话说回来，400电话的收费规则确实有点小门道——拨打方通常只需支付本地市话费，无论您身在何处拨打，无论接听方在哪个省市，这笔费用就是您通话时所在地运营商收取的标准本地通话费。长途费？它神奇地消失了！想想那些需要跨省咨询服务的场景，对普通用户来说确实省了不少心（当然，具体本地资费还得看您的手机套餐）。
那么企业接400电话要花钱吗？答案是肯定的，而且成本大头在企业这边。 企业开通400号码，首先得交一笔月租或年费，这算是“入场券”。更重要的是，当客户拨打进来，企业需要为每一通接起的电话支付通话费。记得那年帮公司选400套餐，客服经理强调：“接听费用通常是主叫市话费+长途费的总和，由企业买单。” 资费标准各运营商不同，可能每分钟几毛钱，也可能超过一块钱，套餐选择直接影响成本。这个数字让人不禁想到，企业通讯成本控制还真是个技术活。
话说企业选400套餐可别冲动。“免费接听”的宣传听听就好，核心成本终究在通话时长上。 您猜怎么着？不同套餐的通话单价差别不小，接听范围（比如是否支持手机固话全接）也直接影响使用体验和成本效率。个人觉得，仔细比对套餐细节比盲目追求低月租更重要。企业开通时务必睁大眼睛，别被表面的“免费”迷惑了，通话费才是那个“沉默的成本杀手”。
所以，400电话的“免费”光环只照耀在拨打方头上。咱们消费者打400，基本只需操心本地通话费；而企业开通使用400，则要面对月租和实实在在的通话费支出。这么一说，400电话更像是一座精心设计的资费桥梁：用户端轻装上阵，企业端负重前行。下次您再拨打400时，或许会对电话那头企业的服务成本多一分理解——毕竟，每一次接通背后，都是企业在默默支付账单。
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