400电话代理 > 行业资讯 > 400电话收费标准概述

400电话收费标准概述

尚通科技 43 2024.12.19

400电话采用主被叫分摊付费的方式。主叫方拨打400电话时，只需支付当地市话费，与拨打本地固定电话资费相同，通常没有长途费用，实际花费相对较少。而被叫方即企业需要承担接听电话的费用，费用标准由所选的400电话服务商和套餐类型决定。

主叫方收费情况

主叫用户无论是使用固定电话还是手机拨打400电话，都按当地市话标准收费。比如，有的地方市话前3分钟0.2元，之后每分钟0.1元，不同运营商和套餐的市话费标准略有差异，但总体与本地固话的市话费用相近。

被叫方收费情况

通话费用：企业接听400电话的通话费用通常在每分钟0.08元至0.20元之间，实际费用因套餐不同而有差异。如果企业选择的套餐包含了一定的免费通话时长，那么在免费时长内接听是不收费的，超出后才按照相应的长途资费标准计费。

增值功能费：企业除了接听费用外，若使用呼叫转移、语音信箱、群发短信、扫码呼叫、语音转文字等增值功能，需单独付费购买使用。

开户费、选号费及月租费：目前市场上多数400电话服务商已免收开户费、选号费和月租费。

套餐选择及费用差异

基础套餐：对于业务量较小、对功能要求不高的企业，可选择基础套餐，每月费用通常在30元至100元左右，包含较少的通话时长和基本功能。

中级套餐：业务量适中、对功能有一定需求的企业，中级套餐较为合适，每月费用大概在200元至500元，通话时长相对较多，可能还会提供一些如呼叫转接、语音导航等增值功能。

高级套餐及靓号套餐：大型企业或对品牌形象有较高要求的企业，可能会选择高级套餐或靓号套餐。高级套餐每月费用可能在500元以上，提供丰富的增值服务和大量通话时长；靓号套餐则根据号码的稀缺性和独特性，价格差异较大，普通靓号套餐每年费用可能在3000元至10000元不等，特别稀缺的靓号费用可能更高。

下一篇： 400 电话收费标准：解析分摊模式与费用构成