在新能源汽车行业，小鹏汽车以其创新科技和优质服务备受关注，而其400电话客服中心更是为用户提供了全方位的支持。
小鹏400电话客服中心电话是400-960-9600 。这一号码，承载着用户与小鹏汽车沟通的桥梁作用。当消费者考虑购买小鹏汽车时，拨打这个电话，客服人员会热情、专业地介绍各款车型的性能、配置、续航里程以及智能驾驶辅助系统等亮点。比如，详细讲解小鹏P7的超长续航能力以及独特的智能交互座舱，帮助消费者做出更合适的购车决策。
对于已经成为小鹏车主的用户，400电话客服中心同样至关重要。在车辆使用过程中，若遇到任何问题，无论是车辆故障疑问，还是对智能功能操作不熟悉，拨打客服电话，都能迅速得到专业的解答和指导。例如，车主对小鹏G9的XNGP全场景智能辅助驾驶功能的使用场景和注意事项有疑问，客服人员会耐心细致地讲解，确保车主安全、高效地使用该功能。
在售后服务方面，客服人员可以帮助车主预约车辆保养、查询维修进度，解决在售后过程中遇到的各种问题。当车辆需要召回时，客服团队会及时、准确地通知车主，告知召回原因、解决措施以及预约维修时间，让车主感受到小鹏汽车对用户负责到底的态度。
小鹏400电话客服中心通过专业、贴心的服务，从购车前的咨询到购车后的使用与售后，为用户提供了全生命周期的关怀，让用户在享受小鹏汽车带来的智能出行体验的同时，无后顾之忧。
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