400电话是主被叫分摊付费的智能业务接入码。其收费标准在全国没有统一价格,主要由以下几部分构成。
基础费用
包含开户费和月租费。在运营商处办理通常会有这些费用,开户费因号码类型和套餐不同,从几百元到上千元不等;月租费一般几十元到上百元。不过,在服务代理商处办理,常可享受免开户费、月租费的优惠,只需预存话费就能开通。
通话费用
主叫方拨打400电话时,只需支付当地市话费,与拨打本地固定电话资费相同,避免了长途话费。被叫方即企业,通常以套餐形式支付费用,常见计费方式有按分钟计费和包月包年服务,超出套餐部分按额外费率计算,费用一般在0.08-0.20元/分钟。
选号费用
普通号码一般免费,特殊号码如连号、吉祥号等,因稀缺性和独特性会产生额外费用,从几百元到数万元都有可能。
增值费用
企业若需开通语音导航、智能转接、录音服务等增值功能,要额外支付功能费,每项功能每月几十元到几百元不等。对于有定制化服务需求的企业,如CRM集成、数据分析报告等,需与服务商协商定价。
总之,400电话收费受服务商、套餐内容、号码类型、增值功能需求等多种因素影响,企业选择时要综合考虑自身需求和预算,对比不同服务商的方案,才能选到合适的400电话服务。