在商业通信中，400电话的收费问题备受关注，尤其是手机拨打400电话是否收费。了解400电话的收费标准，能帮助企业和个人合理规划通信成本。
400电话的收费涉及企业办理时的套餐费用和用户拨打时的通话费用。企业办理400电话，费用主要取决于所选套餐。套餐内容包含通话时长、功能模块等。例如，基础套餐价格可能每月几十元，适合通话量较小的企业，提供基本的接听功能。而中高端套餐，月费几百元到上千元不等，除更多通话时长外，还配备智能语音导航、来电录音、CRM系统对接等增值功能。
对于用户拨打400电话，手机拨打400电话是收费的，但并非长途话费。400电话采用主被叫分摊付费模式，主叫方（拨打400电话的用户）按本地市话标准收费，费用由用户的运营商收取。这意味着无论用户身处国内何地拨打400电话，都不用担心高额长途费用。比如，北京的用户拨打上海企业的400电话，通话费用与拨打本地固定电话相同。而被叫方（开通400电话的企业）则需支付剩余部分的通话费用，这部分费用根据企业所选套餐而定。
另外，400电话的收费标准还可能受到号码类型影响。普通号码收费相对固定，而一些易记、有特殊意义的靓号，企业在申请时可能需额外支付选号费用，从几百元到数万元不等。
手机拨打400电话并非免费，但按市话标准收费，降低了用户拨打门槛。企业办理400电话时，应根据自身业务需求和通话量，选择合适套餐，平衡通信成本与服务质量，更好地利用400电话提升企业形象与客户沟通效率。
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