在企业通信领域，400电话已成为提升企业形象、优化客户服务的重要工具。了解其收费标准，能帮助企业合理规划通信预算，实现降本增效。400电话收费由多个部分构成。
选号费是其中一项。400电话号码根据数字组合不同，分为普通号码和靓号。普通号码一般无选号费，而靓号由于其数字易记、寓意好，如尾号为“8888”“6666”等，选号费从几百元到数万元不等。企业可依自身预算和品牌需求挑选。
套餐费是每月固定支出。运营商和代理商提供丰富套餐，从几十元到上千元。套餐内包含一定通话时长，如基础套餐可能每月几十元，含几百分钟通话时长，适合话务量少的小微企业；中高端套餐则能满足通话频繁的大型企业，提供数千分钟时长和更多增值服务。
通话费按分钟计费，通常在0.1 - 0.3元/分钟。拨打400电话费用由主叫和被叫分担，主叫付当地市话费，企业（被叫）承担剩余部分。如某地市话费0.1元/分钟，所选套餐通话费0.2元/分钟，总通话费0.3元/分钟，其中0.1元由主叫出，0.2元由企业承担。
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另外，部分服务商还可能收取开户费，一般几百元，也有免开户费的优惠活动；增值功能如语音导航、来电录音等，每项每月几十元到上百元。
400电话收费标准受多种因素影响，企业在选择时，要综合考虑自身业务规模、话务量和功能需求，选出最适合的方案，实现通信服务与成本的最佳平衡，助力企业高效发展 。
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