在企业通信领域，400电话的应用越来越广泛。很多人好奇400电话收费标准，以及所有400电话是免费的吗。接下来，就为大家详细解读。
所有400电话并非免费。400电话采用主被叫分摊付费模式，主叫方（拨打400电话的客户）支付当地市话费，而被叫方（申请400电话的企业）承担剩余部分费用，这一模式既减轻了客户拨打长途电话的费用负担，又让企业承担合理成本，确保服务质量。
400电话收费标准主要涵盖以下几个方面。号码费用，不同400号码价格差异较大，普通号码费用相对较低，一些易记、带有特殊数字组合的靓号则需支付较高选号费，比如尾号为8888、6666等的号码，选号费可能在数千元甚至更高。套餐费用，企业需根据自身话务量选择合适套餐，套餐通常包含一定通话时长，通话时长越长，套餐费用越高。例如，每月通话时长在1000分钟左右，套餐费用可能在几百元；若通话量较大，每月5000分钟以上，套餐费用可能达数千元。超出套餐通话时长，会按照一定单价额外计费，一般每分钟几毛钱。另外，部分服务商可能收取增值服务费用，像语音导航、来电录音、智能ivr等功能，若企业开通这些服务，需支付相应费用 。
企业在选择400电话时，要综合考虑自身业务需求和预算，仔细研究收费标准，选择性价比高的号码和套餐，在提升企业通信服务水平的同时，合理控制成本，让400电话真正成为企业发展的助力。
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