在商业通信中，400电话扮演着重要角色。对于很多人来说，打400电话是否收费以及400电话的收费标准，是他们关心的问题。
打400电话并非免费，但费用收取有独特规则。400电话采用主被叫分摊付费模式，这意味着拨打400电话的用户和接听的企业都需承担部分费用。
主叫用户（拨打400电话的一方），只需支付本地市话费。无论拨打的400电话归属何地，用户都按本地市话标准计费，不会产生长途费用。例如，在北京的用户拨打广东企业的400电话，仅需支付与拨打北京本地电话相同的市话费用。这种计费方式，既减轻了用户拨打长途电话的经济负担，也确保了用户能便捷地联系企业。
接听400电话的企业，其收费标准相对复杂。企业的400电话费用由多个部分构成，包括开户费（部分服务商可能收取）、月租费（部分套餐有）、通话费等。通话费方面，根据企业所选套餐不同，收费标准有所差异。一般来说，通话费用每分钟在几分钱到二角钱不等。企业选择的套餐包含不同的通话时长，超出套餐内的通话时长后，按额外的标准计费。另外，若企业需要一些增值功能，如语音导航、通话录音等，可能还需支付相应的功能费用。
400电话的收费模式兼顾了用户和企业的需求。用户能以较低成本联系企业，企业也能通过合理的收费方式，利用400电话提升客户服务水平，树立专业形象。无论是用户还是企业，在使用400电话时，都应清晰了解其收费标准，从而实现更高效、更经济的通信。
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