400电话作为企业与客户沟通的重要渠道，其收费标准涵盖多个方面。
开户费方面，企业在办理400电话业务时，运营商或服务商可能会收取一定的开户费，用于号码开通、系统配置等前期工作。这部分费用通常在几百元到上千元不等，不过部分服务商为吸引客户，会免除开户费，企业只需预存一定金额的话费即可开通400电话。
选号费也是其中一项。普通号码一般不收取选号费，但一些特殊号码，如连号（如8888）、顺子号（如1234）或具有特殊寓意的号码，由于其稀缺性和易记性，会产生额外的选号费用。选号费的价格区间较大，从几百元到数万元都有可能，具体取决于号码的稀缺程度和市场需求。
月租费是每月维持400电话号码正常使用的费用，不同套餐和服务商的月租费有所差异，一般在几十元到几百元之间。部分套餐会包含一定的通话时长或增值服务，企业可根据自身业务需求选择合适的套餐。
通话费是400电话收费的主要部分。400电话采用主被叫分摊付费模式，拨打方（客户）仅需支付本地通话费，这意味着客户拨打400电话时，收费标准与拨打本地普通电话相同，具体费用取决于客户所在地区的运营商套餐规定。而接听方（企业）则需要承担长途通话费用，这部分费用根据企业与服务商签订的合约确定，一般按每分钟通话时长计费，常见的价格范围在0.08 - 0.3元/分钟之间。套餐价格越高，每分钟的通话费用可能越低，同时还可能包含更多的增值服务和通话时长。
打400电话是免费还是收费
打400电话并非完全免费。对于拨打方（客户）来说，需要支付本地通话费，并非像拨打800电话那样完全免费。这是因为400电话采用主被叫分摊付费模式，这种模式既考虑了企业降低通信成本的需求，也让客户能够以相对较低的成本与企业进行沟通。拨打400电话的费用与客户拨打本地普通电话的费用相同，不会因为拨打的是400电话而产生额外的长途费用或其他高额费用。所以，客户在拨打400电话时，无需担心会被收取过高的费用，只需按照本地通话的计费标准支付相应费用即可。这种收费方式在一定程度上平衡了企业和客户双方的利益，使得400电话成为一种广泛应用的企业通信工具 。
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